Dezvoltarea serviciilor externalizate va continua şi în următorii ani iar 2016 va aduce încă 5.000 de locuri de muncă în acest sector, unde lucrează în prezent aproape 67.000 de angajaţi (cu tot cu centre de servicii centralizate şi servicii externalizate de IT).
Concluziile apar într-un studiu complex elaborat de CBRE România pe tema sectorului serviciilor externalizate (outsourcing) şi interconectările acestui sector cu piaţa imobiliară locală – vezi documentul la finalul articolului.
Raportul, realizat de o echipa multidiscplinara CBRE, contureaza un profil detaliat al pietei de outsourcing din Romania si raspunde la numeroase intrebari privind tipurile de servicii externalizate, cele mai importante centre regionale, solutiile imobiliare alese de companiile de outsourcing.
Studiul a luat in calcul 215 companii prestatoare de servicii externalizate care isi desfasoara operatiunile in 310 cladiri de birouri din toata tara.
Peste jumătate din tranzacţiile imobiliare, prin servicii externalizate
Bucurestiul este una dintre destinatiile europene importante ale companiilor prestatoare de servicii externalizate, clasandu-se pe locul 8 intr-un clasament realizat de prestigiosul raport Tholons pe anul 2015.
Totodată, România se clasează pe locul 20 in topul realizat de A.T. Kierney pentru anul 2014, in urcare cu 7 locuri fata de 2013. Peste 50% din tranzactiile imobiliare din 2015 au fost realizate in Romania de companiile de servicii externalizate – IT, resurse umane sau alte servicii de business, relevă datele CBRE.
“Volumul de business generat de serviciile de externalizare a crescut cu 40% in ultimii 4 ani si previziunile arata ca această crestere nu va incetini in viitor. Daca avem in vedere centrele de servicii centralizate (shared service centres), cresterea este si mai mare – numarul acestora practic s-a triplat in ultimii 4 ani”, se arată în studiul CBRE.
Raportul schiteaza si cateva tendinte pentru anii urmatori. Astfel, numarul, marimea si complexitatea serviciilor oferite de companiile de outsourcing vor creste substantial. De asemenea, raportul previzioneaza ca va creste numarul companiilor care isi vor stabili centrele de servicii centralizate (SSC) regionale si globale in Romania si ca toti marii jucatori de pe piata serviciilor externalizate isi vor extinde atat spatiile de birouri, cat si numarul angajatilor.
Studiul CBRE arata, de asemenea, ca aproape 67.000 de angajati lucreaza in sectorul serviciilor externalizate, centre de servicii centralizate si servicii externalizate de IT si ca urmatorul an va aduce inca 5.000 de locuri de munca in aceste industrii.
Cei mai mari angajatori de gulere albe din România
Pe langa industria de software si telecomunicatii, companiile de servicii externalizate sunt cei mai mari angajatori de gulere albe din Romania. Cele mai multe companii de outsourcing, mai mult de un sfert, vin din Statele Unite, procent deloc surprinzator tinand seama de faptul ca mai mult de 90% din populatia urbana vorbeste engleza. Parteneriatul geostrategic dintre SUA si Romania este de asemenea un catalizator al cresterii prezentei companiilor americane in tara noastra.
CBRE Group, Inc. (NYSE: CBG), Fortune 500 și S&P 500 cu sediul central in Los Angeles, este cea mai mare companie in domeniul imobiliar din lume și societate de investiții (în termeni de venituri, 2014). Compania are mai mult de 70.000 de angajati (excluzand companiile afiliate), și deservește proprietarii de active imobiliare, investitorii si chiriasii prin intermediul celor peste 400 de birouri (excluzand filialele) din intreaga lume.
CBRE www.cbre.ro ofera consultanta strategica si executorie pentru vanzarea sau inchirierea proprietatilor; Servicii corporate; administrarea proprietatilor, management de proiect; bancare ipotecare; evaluare; Servicii de consultant pentru dezvoltari imobiliare; de administrare a investițiilor; si de cercetare si consultanta.
